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北京市2016年“端午”假日旅游工作情况第二期


文章来源:    发布时间:2016-09-14 16:08
    今天是“端午”假日的第二天,旅游景区游览秩序良好,活动丰富多彩,全市“端午”假日旅游市场平稳。
     一、旅游咨询站点接待情况
    6月10日全市旅游咨询站接待人数总计27860人,其中直接来访15759人,电话来访12101人,资料发放22289份。
     二、旅游市场监管情况
    今天是“端午”假期的第二天,按照年度节日工作部署及端午期间值班安排,假日办各成员单位和各区政府结合辖区内的实际情况,积极协调区属公安、工商、交通、质监、消防、城管、旅游等部门对辖区内旅游环境秩序开展巡视检查,重点对景区周边市场环境,无照经营、游商、文化娱乐场所、食品药品企业、餐饮企业、市场价格、农家乐等进行检查,努力营造良好、和谐的节日氛围,确保假日旅游市场秩序安全有序。截止到今天16时全市没有发生重特大旅游安全事故。
     三、旅游投诉受理情况
    6月9日14点至6月10日13点, 市旅游委质监所共接收到国家旅游局“佰网”(12301及网络平台)、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉6件。
    在6件投诉中,涉及非法一日游4件、社会旅馆1件、旅游景区1件。
    6月10日11时35分,市旅游委从国家旅游局12301咨询投诉平台获悉延庆玉渡山景区出现上山道路交通拥堵情况。市旅游委高度重视,委带班领导亲自安排值班人员及时与延庆区旅游委联系沟通,责成属地管理部门及时了解情况,积极采取应对措施,确保了景区交通秩序平稳运行。截止12时30分,车辆拥堵状况已得到缓解。
     四、应对恶劣天气情况
    今日14时50分,市气象台发布雷电蓝色预警,市假日办已向各区旅游部门主管领导发送通知,要求提前做好防范工作。市旅游委及各区旅游委带班领导提前到岗、主动值守,积极做好预防和应对准备工作。